وصف الوظيفة

تعلن شركة متخصصة في خدمات العملاء عن توفر فرصة وظيفية للعمل في الدمام – حي الشاطئ.

🔹 المسمى الوظيفي: وسيط خدمة عملاء (Customer Service Representative)
📍 مكان العمل: الدمام – حي الشاطئ

🌟 المهام والمسؤوليات
🔹 استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
🔹 معالجة الطلبات والشكاوى باحترافية.
🔹 توثيق بيانات العملاء وتحديثها على الأنظمة.
🔹 تقديم تجربة خدمة عملاء متميزة وفق معايير الشركة.
🔹 التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان سرعة حل المشكلات.

🌟 المزايا
🔹 الراتب الأساسي: 4,500 ريال
🔹 حافز شهري: 250 ريال
🔹 ساعات العمل: 8.5 ساعات يومياً + ساعة راحة
🔹 إجازة يومين أسبوعياً (متغيرة)
🔹 نظام شفتات متغيرة

المتطلبات

🔹 إجادة استخدام الحاسب الآلي.
🔹 مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء.
🔹 القدرة على العمل بنظام الشفتات.
🔹 القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

وظائف مشابهة

وسيط خدمة عملاء - شركة متخصصة في خدمات العملاء

وصف الوظيفة

المتطلبات

تفاصيل الوظيفة

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء

موظف خدمة عملاء بنكية

مشرف مركز اتصال

موظف استقبال وخدمة عملاء