وظائف متعددة لدى شركة هواوي

تعلن شركة هواوي عن توفر عدد من الشواغر الوظيفية في قطاع بيع وصيانة الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر للعمل في مدينة الرياض.

📍 مكان العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية
🔹 القطاع: صيانة وبيع الأجهزة الذكية وأجهزة الكمبيوتر
🔹 التصنيف الوظيفي: الصيانة والدعم الفني وخدمة العملاء

🌟 الوظائف الشاغرة
1️⃣ مدير قسم الصيانة
يتولى إدارة أعمال قسم الصيانة، والإشراف على الفنيين، ومتابعة جودة الإصلاحات وسرعة إنجاز طلبات العملاء.

2️⃣ فني صيانة أجهزة
يتولى فحص وتشخيص أعطال الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، وتنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح وفق الإجراءات والمعايير الفنية.

3️⃣ موظف استقبال صيانة الأجهزة
يتولى استقبال العملاء والأجهزة، وتسجيل طلبات الصيانة، وتوضيح حالة الجهاز، والتنسيق بين العملاء وفريق الصيانة.

4️⃣ مسؤول قطع غيار الأجهزة
يتولى متابعة قطع الغيار، وتنظيم المخزون، وتوفير القطع المطلوبة لأعمال الصيانة، وتحديث سجلات الاستلام والصرف.

🌟 المتطلبات العامة
🔹 خبرة عملية في مجال صيانة الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر.
🔹 معرفة جيدة بتشخيص أعطال الأجهزة وتحديد أسبابها.
🔹 القدرة على تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح بدقة وكفاءة.
🔹 معرفة بمكونات الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر وقطع الغيار.
🔹 مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
🔹 الالتزام بالجودة والمحافظة على أجهزة العملاء.
🔹 القدرة على تنظيم المهام والعمل ضمن فريق.
🔹 القدرة على تحمل ضغط العمل وإنجاز المهام في الوقت المحدد.
🔹 الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تسجيل بيانات الأجهزة وطلبات الصيانة.
🔹 يراعى توفر الخبرة المناسبة لطبيعة كل منصب.

🔹 مدير قسم الصيانة
الإشراف على فريق الفنيين.
تنظيم وتوزيع طلبات الصيانة.
متابعة جودة أعمال الإصلاح.
إدارة الوقت ومؤشرات أداء القسم.
معالجة المشكلات الفنية والتشغيلية.

🔹 فني صيانة الأجهزة
تشخيص أعطال الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.
تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح.
اختبار الأجهزة بعد انتهاء الصيانة.
التعامل مع الأدوات والمعدات الفنية.
تحديد قطع الغيار المطلوبة.

🔹 موظف استقبال الصيانة
استقبال العملاء وتسجيل بيانات الأجهزة.
إنشاء ومتابعة طلبات الصيانة.
توضيح المدة والتحديثات المتاحة للعملاء.
التنسيق مع الفنيين وقسم قطع الغيار.
تقديم خدمة عملاء احترافية.

🔹 مسؤول قطع الغيار
تنظيم مخزون قطع الغيار.
تسجيل عمليات الاستلام والصرف.
متابعة توافر القطع المطلوبة.
التنسيق مع قسم الصيانة.
المحافظة على دقة سجلات المخزون.